毎回同じヘルパーさんに来ていただけますか？
2022年9月12日
出来る限り対応させていただきますが、日程や時間帯によっては代わりのヘルパーがお伺いする場合がございます。共通のサービスをご提供できるよう、日頃からヘルパー同士での情報共有を行っております。
急用ができた場合、キャンセルは可能ですか？ キャンセル料はかかりますか？
2022年9月12日
訪問前日までにご連絡して頂ければ無料で可能です。当日キャンセルについては利用料の100%をお支払い頂きます。この場合、サービス提供をしていないため、実費での負担となります。